L’externalisation de ses services à Madagascar
Depuis 2010, de plus en plus d’entreprises œuvrant dans le domaine de l’externalisation émergent dans la Grande Ile. Quels sont les avantages majeurs que les entreprises donneuses d’ordres obtiendront grâce à l’externalisation de leurs activités et services à Madagascar ?
Petit rappel sur la définition de l’outsourcing
L’outsourcing est une méthode innovante consistant à transférer ses services, activités et fonctions vers une société prestataire externe. Lorsque celle-ci se situe dans un pays étranger, on parle alors de délocalisation ou d’offshoring. Pour le client donneur d’ordre, les avantages d’externaliser ses services à Madagascar sont multiples.
Un tarif relativement bas pour un travail de qualité
L’avantage qui attire en particulier les donneurs d’ordres n’est autre que le coût extrêmement compétitif des entreprises offshores. Pratiquer l’outsourcing permet d’optimiser ses investissements en gardant une maitrise parfaite du budget de sa société. En règle générale, les prestataires externes se situent dans des pays étrangers où le coût de la vie est relativement bas, de ce fait les tarifs appliqués le sont également. La règle est la même, qu’il s’agisse du coût de matériel, de main-d’œuvre ou de fonctionnement. Les occidentaux externalisent principalement à Madagascar, au Maroc, à l’Ile Maurice ou en Tunisie pour le vivier de compétences apporté à tarif réduit.
L’expertise à portée de main pour une productivité optimisée
Le plus que les sociétés offshores implantées à Madagascar peuvent apporter à une entreprise cliente ? Des équipes parfaitement formées, expertes dans leur domaine, possédant une grande capacité d’assimilation et d’adaptation. Ces équipes spécialisées peuvent exécuter une tâche particulièrement ardue et chronophage, tout en assurant la qualité de ses prestations. Le service externalisé sera effectué par des prestataires habitués aux problématiques et habilité à les résoudre dans un délai imparti.
Autre avantage : la flexibilité
Lorsqu’une société fait appel à une entreprise offshore à Madagascar, il s’allège d’un poids. En effet, elle jouit d’une grande flexibilité et décide elle-même de la durée de la prestation, son dimensionnement ainsi que la nature des services qui seront délocalisés. Ces derniers peuvent être variés, tout comme le reste. Les prestataires à Madagascar peuvent même exercer leurs fonctions à des heures décalées, en soirée, weekend ou jours fériés, suivant le contrat qui les lie au client. Ce dernier peut avoir recours à ce procédé pour une durée ponctuelle ou sur le long terme. Lorsqu’un contrat est rompu ou achevé, il n’a pas à se soucier des conséquences et n’aura pas à licencier qui que ce soit, ni à verser des indemnités.
L’outsourcing ne présente que des avantages
Les équipes externes sont opérationnelles et immédiatement disponibles. Le donneur d’ordre n’aura nul besoin de gérer les différentes parties ressources humaines, formations, gestions du personnel ou autre. Il sera gagnant sur tous les points : tarifs, délais de prestation, qualité, tant de raisons d’externaliser ses services ! L’entreprise cliente pourra de ce fait se concentrer davantage sur cœur de métier afin d’en améliorer les produits et/ou services. Grâce à l’outsourcing à Madagascar, la réactivité et la productivité de la société donneuse d’ordres s’accroitront grandement.
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