Externalisation : Madagascar en concurrence avec tous les autres pays d’Afrique
Les métiers du Web sont un domaine en pleine expansion à Madagascar. Bien que cette île soit en voie de développement, il n’empêche que les ressources humaines y sont particulièrement compétentes. Outre la maitrise parfaite de la langue française, les Malgaches sont curieux de tout et possèdent une grande faculté d’assimilation rapide.
Madagascar dispose d’atouts de taille
Les métiers du web vont bon train à Madagascar. Qu’il s’agisse d’appel téléphonique (la star du moment), de rédaction de contenu web, la saisie de données ou la création de sites internet…, ce secteur se porte très bien dans la Grande Ile. Si elle est d’ailleurs particulièrement développée par rapport aux autres pays africains, c’est en grande partie grâce à la haute qualification des prestataires malgaches. Ces derniers sont pour la plupart jeunes, mais ont déjà acquis une certaine expérience de la vie active. Au lieu d’être un frein, la jeunesse de la main-d’œuvre constitue l’atout majeur de ce pays, surtout en ce qui concerne les métiers du web. Les prestataires malgaches sont également dotés d’une parfaite maitrise des outils informatiques qui bénéficient d’une technologie novatrice. En plus de ce premier avantage, Madagascar est un pays francophone pour le plus grand bonheur des entreprises françaises. La connexion haut débit et le faible décalage horaire sont également des atouts non négligeables qui font de cette île une destination d’externalisation parfaite.
Les avantages d’externaliser à Madagascar
Que ce soit pour la réalisation d’une seule tâche ou de tous leurs services, une grande partie des entreprises européennes font appel à des freelances malgaches ou à des sociétés offshore. Les raisons de cet engouement collectif sont multiples, mais le premier avantage que vous obtiendrez sera sans conteste au niveau des coûts. En effet, les entreprises et les travailleurs indépendants malgaches proposent des services et prestations web de qualité à des prix très abordables. Vient ensuite l’avantage lié à la réalisation avec expertise. Les Malgaches ont une soif d’apprendre qu’il est très difficile de retrouver ailleurs. Et puisqu’ils ont bien compris que l’avenir réside dans le secteur 2.0, de nombreuses institutions proposent aujourd’hui des formations certifiantes et diplômantes formations aux métiers du web. Les sociétés offshore sont également nombreuses à organiser des formations en interne tout au long du parcours afin de renforcer les compétences de leurs équipes.
La flexibilité : un gros avantage
Si le rapport qualité/prix et les compétences des prestataires sont les principaux avantages d’externaliser à Madagascar, ce ne sont pas les seuls. La géolocalisation de la Grande Ile représente également un atout majeur. En effet, le faible décalage horaire avec la France permet aux travailleurs malgaches de synchroniser leurs horaires avec ceux de leurs collaborateurs. L’importance de la flexibilité est souvent négligée lors d’un choix de destination d’externalisation. Elle est pourtant d’une importance capitale et représente un gros avantage pour certaines entreprises, telles que les centres d’appels téléphoniques qui ont parfois des horaires décalés. Ainsi, il vous sera aisé d’organiser les heures de travail de chaque membre de l’équipe pour assurer la permanence de jour comme de nuit et d’atteindre ainsi les objectifs préalablement fixés.
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