La course digitale se résume en 5 mots
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Il est normal que la révolution digitale atteigne les entreprises. Ces dernières, soucieuses d’entrer dans la course digitale et de s’y faire une place de choix, adoptent également les nouvelles tendances. Les 5 termes qui résument parfaitement l’innovation numérique sont « hashtag », « Atawadac », « cookies », « blockchain », et « chatbots ».
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#HASHTAG
Tous les internautes connaissent le hashtag. Ce dièse – # – en langue française est très utilisé sur les réseaux sociaux type twitter pour marquer une expression. Il s’agit en fait d’un signe typographique sous forme de croisillon qui est particulièrement prisé dans le langage informatique. Nombreuses sont aujourd’hui les entreprises qui n’hésitent pas à protéger leur hashtag-nom ou marque. L’avantage du hashtag, c’est qu’il accroit l’engagement d’une personne ou d’une communauté et associe la thématique ou le sujet au mot-clé. De ce fait, les informations deviennent virales et reste longtemps d’actualité. Pour qu’un hashtag soit réussi, il doit être simple et facile à mémoriser exemple #outsourcing ou #externalisation 🙂
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ATAWADAC
Atawadac est le mot qui résume la capacité de connexion d’un usager mobile sans la moindre contrainte. Ainsi, la connexion n’est limitée ni par l’absence d’un terminal ni par celle de temps. Qu’importe la localisation et le contenu, l’internaute peut accéder à la connexion. On appelle cela mobiquité, qui est une fusion des mots mobilité et ubiquité. La majorité des usagers se servent plus de leur Smartphone que de leur PC aujourd’hui. De ce fait, les entreprises doivent pouvoir s’adapter en créant des sites dédiés, applications mobiles ou toutes autres solutions technologiques permettant au contenu de s’afficher à l’écran de téléphone portable.
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COOKIES
Le système de cookies permet aux administrateurs d’un site de mémoriser les pages visitées par les internautes. Ainsi les informations personnelles communiquées par un usager sont enregistrées dans un fichier, tout comme sa localisation. Il s’agit d’un système réglementé et soumis à des obligations concernant la protection des données personnelles. Les entreprises sont nombreuses à se servir de ce dispositif pour la promotion de leurs services grâce à la publicité comportementale. Cependant, elles doivent préalablement obtenir le consentement d’un internaute pour déposer un cookie sur son ordinateur.
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BLOCKCHAIN
La blockchain est un dispositif permettant de stocker données et d’informations. Ce dispositif de transmission est sécurisé et totalement transparent. La monnaie électronique est grandement innovée par cette chaine de blocs distribuée par une technologie de pointe. Qu’il soit privé ou public, le blockchain révolutionne le domaine économique et mémorise l’historique des échanges comme les données informatiques. Prenons pour exemple le site blockchainfrance qui se sert de 3 types d’applications distinctes pour transférer les actifs, pour améliorer la traçabilité de ces actifs ainsi que des produits et pour exécuter les termes et conditions d’un contrat de manière automatisée.
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CHATBOTS
Le chatbot est un dispositif ingénieux d’intelligence artificielle inscrite dans la révolution digitale. Ce dernier assure une présence conversationnelle de manière interactive. Cette remarquable technologie répond à des demandes posées oralement ou à l’écrit. Cette tendance, actuellement en forte effervescence, tire ses capacités de plusieurs bibliothèques de questions / réponses ainsi que d’un système d’apprentissage qui lui permet de comprendre, puis d’analyser les situations en vue d’une amélioration. La mise en place d’un chatbot semble d’une importance capitale pour les entreprises souhaitant se moderniser afin de répondre à des exigences de plus en plus élevées.
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